新華網(wǎng)南昌12月9日電（許國雄 劉駿） “一臺生產(chǎn)鍋爐，預(yù)算造價要十幾萬元人民幣，該不該置辦呢？”仁和集團生產(chǎn)子公司江西藥都仁和制藥生產(chǎn)車間的車間主任楊福華對此舉棋不定時，他通過該公司的OA辦公平臺和仁和制藥微信公眾號發(fā)布鍋爐改造意見征詢書，不久，他收到了廣大員工提報的大量意見建議。

“原使用的設(shè)備，只需稍加整修、改裝、添置少量零配件，就能達到相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)，滿足生產(chǎn)需求。”老員工萬修江的建議引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。仁和制藥公司總經(jīng)理康志華馬上組織相關(guān)人員對老萬的建議進行可行性調(diào)研，成立技術(shù)攻關(guān)小組，進行改裝，僅花費2萬余元材料費就改裝成功并達到技術(shù)要求。

這是該公司“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開”的一個案例。自今年以來，作為“全國廠務(wù)公開民主管理先進企業(yè)”的仁和集團，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代廠務(wù)公開的新變化，順應(yīng)職工對廠務(wù)公開的新需求，將“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念深入運用到廠務(wù)公開工作中。

“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開” 職工訴求表達新形式

仁和集團一批以80、90后為主的年輕職工，他們訴求多元，對新事物接受快。仁和集團因勢利導(dǎo)，積極推廣微信、微博、QQ群、網(wǎng)站、OA辦公平臺、企業(yè)內(nèi)部辦公用即時通等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新應(yīng)用。

他們將新媒體與廠務(wù)公開相結(jié)合，利用這些“微平臺”互動性強、職工關(guān)注度高的特點，發(fā)揮它們在職工群眾中傳播快、影響大的優(yōu)勢，將涉及職工切身利益、事關(guān)企業(yè)長遠發(fā)展的規(guī)章制度和重大事項不僅通過職代會、廠務(wù)公開欄、企業(yè)內(nèi)刊、企業(yè)自辦電視臺等傳統(tǒng)渠道和載體公開，還通過“微平臺”做到同步公開、同步更新，使廠務(wù)公開渠道和載體向新媒體延伸，實現(xiàn)線上線下融合公開。

” 我在公司的微信群里咨詢了社保的辦理情況，沒想到第二天公司相關(guān)部門負責人就答復(fù)了我，并指導(dǎo)我辦好了有關(guān)手續(xù)”，今年新進員工小陳說。

仁和集團要求，在接到員工的訴求、意見后，在時限內(nèi)一定要給予答復(fù)，并做到公正、公平、公開。目前，仁和集團 “互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開”得到了廣大職工群眾的高度認可。隨著職工對企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營理念、經(jīng)濟效益知曉率的提高，職工對企業(yè)發(fā)展的關(guān)注度明顯增強，參與廠務(wù)公開的熱情高漲。

“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開” 助力仁和轉(zhuǎn)型升級

目前，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、推進自身的轉(zhuǎn)型升級已成為一種趨勢。邁步先行的仁和集團嘗到了“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開”戰(zhàn)略的“甜頭”。2014年初，仁和集團在一次研討企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的高層會議上通過決議：以“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開”的形式，征詢?nèi)w員工的合理化建議。綜合所有意見建議之后，仁和叮當大健康生態(tài)圈的構(gòu)想應(yīng)運而生，開啟了仁和的轉(zhuǎn)型蛻變之路。

此后仁和集團開始全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。從提出全力打造大健康創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)，到推出“和力物聯(lián)網(wǎng)”，短短一年間，仁和集團以“做一個掌握傳統(tǒng)資源的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”為目標，加速互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，闊步醫(yī)藥電商戰(zhàn)略，開創(chuàng)了全新的物聯(lián)模式，并打造“叮當快藥”等APP終端，構(gòu)建叮當大健康生態(tài)圈，不僅能為用戶和百姓提供更加貼心、智能的健康管理服務(wù)，也促進仁和集團向創(chuàng)新科技型藥業(yè)集團成功轉(zhuǎn)型。

叮當快藥 民主結(jié)出的金碩果

叮當快藥是仁和集團仁和集團通過互聯(lián)網(wǎng)為載體的廠務(wù)公開新形式結(jié)出的碩果。

叮當快藥于今年2月正式上線，是仁和集團旗下一款基于Ｏ２Ｏ的醫(yī)藥健康類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，可提供癥狀自診、藥師咨詢等服務(wù)，其“核心區(qū)域28分鐘免費送到家”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了廣大消費者的認可。據(jù)了解，為了確保28分鐘送達，叮當快藥采用了“電子圍欄”技術(shù)，對線下合作藥店進行地面網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，根據(jù)城市地形、交通路況等因素，確定藥店布點，確保“圍欄”內(nèi)各點都在“28分鐘服務(wù)圈”范圍之內(nèi)。目前，叮當快藥已進軍北京、上海、廣州、深圳、南昌等共計26個城市。

僅“雙十一”當天，叮當快藥銷售額突破１１６７萬元，總訂單量８．７萬單。叮當快藥專注于幫助用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端實現(xiàn)買藥及健康服務(wù)，有效降低流通環(huán)節(jié)的成本，打通了配送和盈利的“最后一公里”，從而深受廣大消費者好評。

仁和集團以“互聯(lián)網(wǎng)+廠務(wù)公開”的新形式，既收獲了經(jīng)濟上的累累碩果，力促企業(yè)快速發(fā)展，是企業(yè)健康發(fā)展的“源動力”。同時也保障了職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，調(diào)動了職工參與廠務(wù)公開的積極性、主動性，參與度提升，促進了勞資關(guān)系和諧，實現(xiàn)了勞資雙贏。

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